안녕하세요. 맘스애즈 마케팅팀입니다. : ) 저희는 300곳 이상의 기업과 함께 마케팅을 진행하며 많은 대표님들의 고민을 듣고 해결해왔습니다. "우리 회사 서비스는 정말 좋은데 왜 고객들이 찾아오지 않을까?", "온라인 광고 대행을 맡겼는데 효과가 없어 돈만 날렸어...", "대행사마다 하는 말이 다르니 누구 말을 믿어야 할지 모르겠어..."라는 고민은 아마 이 글을 읽고 계신 여러분도 한 번쯤 해보셨을 것입니다. 고객들은 정보를 찾기 위해 인터넷을 활용하지만, 정작 우리 매장은 검색해도 나오지 않죠. 이로 인해 온라인 광고 대행을 맡겼다가 효과를 보지 못하거나, 심지어 사기를 당하는 경우도 발생합니다. 저희의 경험에 따르면, 이러한 실패의 대부분은 잘못된 대행사 선택에서 비롯됩니다. 그러므로 성공적인 마케팅을 위해서는 좋은 대행사를 선택하는 것이 매우 중요합니다. 오늘은 여러분이 대행사를 선택하기 전에 반드시 확인해야 할 두 가지에 대해 말씀드리겠습니다. 이 글을 통해 어떤 기준으로 대행사를 찾아야 할지 명확하게 알 수 있을 것입니다.
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1. 업종에 대한 이해도를 확인하세요
온라인 광고 대행사를 선택할 때 가장 중요한 요소는 그 업체가 여러분의 업종에 대해 얼마나 잘 이해하고 있는가입니다. 흔히 "블로그 포스팅 100개 해드립니다", "플레이스 상위 노출 시켜드립니다"라는 식의 단순한 제안만 하는 업체들을 많이 보셨을 것입니다. 하지만 이러한 현혹에 빠지지 마시고, 반드시 몇 가지 질문을 해보세요. "저희의 주요 고객층은 어떻게 되나요?", "저희의 성수기와 비수기는 언제라고 생각하시나요?", "저희의 주요 마케팅 포인트는 무엇이라고 보시나요?"와 같은 질문에 명확히 답할 수 있는 업체라면, 최소한 기본적인 이해는 갖추고 있다고 볼 수 있습니다.
만약 이러한 질문에 대한 이해도가 부족한 업체에 블로그 포스팅을 맡기게 된다면, 결과는 실망으로 이어질 수 있습니다. 형편없는 글들이 올라오고, 오히려 브랜드 이미지에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그러므로 대행사가 고객을 분석하는 방식을 확인하는 것이 중요합니다. 저희 사업자마케팅팀은 키워드 검색량, 인구 통계, 상권 분석 등 다양한 자료를 기반으로 고객의 심리를 깊이 분석합니다. 이렇게 업종을 200% 이해하고, 잠재 고객의 심리를 꿰뚫어야만 매출로 이어질 수 있습니다.
2. 구체적인 전략과 목표를 제시하는지 확인하세요
온라인 광고 대행사와의 계약 과정에서 흔히 마주치는 상황 중 하나는 과장된 약속입니다. "1개월 안에 매출 2배 올려드립니다!", "일주일 안에 상위 노출 약속드립니다!"와 같은 문구는 듣기에는 매력적이지만, 실상은 그 뒤에 구체적인 전략이 없을 경우가 많습니다. 이러한 과장된 광고에 현혹되어 실망을 안고 돌아오는 경우가 많습니다. 따라서 대행사를 선택할 때는 반드시 구체적인 전략과 목표를 제시하는지 확인해야 합니다.
저희 사업자마케팅팀은 계약 전에 20페이지 분량의 전략 제안서를 제공합니다. 이 제안서에는 마케팅 목표와 실행 계획이 상세하게 담겨 있어, 고객이 어떤 방향으로 나아가야 하는지 명확히 알 수 있습니다. 이러한 철저한 준비 과정을 통해 서로의 시간과 비용을 절약할 수 있으며, 실제로 많은 고객들이 매출 상승을 경험하고 있습니다. 따라서 대행사를 선택할 때는 반드시 구체적인 전략과 목표를 제시하는지를 확인하는 것이 중요합니다.
결론
이제까지 온라인 광고 대행사를 선택할 때 반드시 확인해야 할 두 가지에 대해 말씀드렸습니다. 첫째, 대행사가 여러분의 업종을 얼마나 잘 이해하고 있는지 확인해야 합니다. 둘째, 구체적인 전략과 목표를 제시하는지를 반드시 체크해야 합니다. 이 두 가지 요소만 기억하신다면, 앞으로 대행사를 선택하는 데 있어 어려움은 없으실 것입니다.
이 글을 읽으시면서 저희와 함께하고 싶다는 생각이 드셨을 수도 있습니다. 물론 맘스애즈 또한 좋은 선택이 될 수 있습니다. 하지만 무작정 문의하지 마시고, 다른 업체들도 충분히 비교해보시길 권장합니다. 적어도 2-3곳의 업체를 비교하여 여러분의 필요에 가장 잘 맞는 대행사를 선택하시기 바랍니다. 만약 저희와 함께하고 싶으시다면 아래 링크를 통해 문의해 주세요. 다만 매달 정해진 수의 고객만을 받아들이고 있으니, 빠른 진행이 어려울 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 여러분의 성공적인 마케팅을 기원합니다!
-맘스애즈 대표-
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